大千搜尋-服務搜尋與車隊管理系統
大千搜尋平台系統區分為「B2C服務搜尋系統 (前台)」，以及「B2B 車隊管理系統 (後台)」。「B2C服務搜尋系統」即為實體搜尋引擎服務 (本站RWD網站連結大千搜尋入口)，搜尋涵蓋放眼所見的人、車、物各類服務，「B2B 車隊管理系統」即為「車隊管理系統」服務， 功能針對車隊業者專屬服務管理。本站的業者可以使用手機安裝免費App定位器 (本站App連結大千應用入口)，或者裝設本站相容車輛定位裝置 (參考大千相容定位裝置)，皆可提供服務位置偵測的功能。 業者需將運輸車輛服務內容發案於本站，即可進行車輛的即時搜尋與位置偵測服務，本平台提供的服務搜尋與車隊管理功能說明如下:
- 關鍵字快速搜尋車隊
「實體搜尋引擎」（Physical Search Engine）也稱為「物聯網搜尋引擎」，可自動偵測搜尋者方位，或是指定搜尋的方位，輸入關鍵字搜尋便可將搜尋得到的資訊做距離排序，排序以搜尋位置為中心之距離由近到遠顯示項目， 實體搜尋引擎實現實體世界各類資訊的搜尋入口，各類線下服務只需提供Web頁面，不需要額外製作線下搜尋App (例如 Uber、 Foodpanda, ...)，實體世界的服務與資訊搜尋，不論是定點的資訊，或是移動的資訊，經由關鍵字搜尋便可達到實時搜尋的目的。 如圖一所示用戶輸入框鍵入車隊關鍵字，然後按下「搜尋」鍵，便可立即搜尋車隊的所有車輛與方位。
| 圖一. 本站輸入搜尋關鍵字範例 |
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圖一以「加昌貨運」為關鍵字輸入範例, 搜尋結果如圖二顯示。
| 圖二. 搜尋引擎以「服務列表」顯示搜尋之結果 (點擊圖片放大) |
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用戶若是強化服務業面的SEO，也可以直接利用Google搜尋介面，輸入車輛標題或關鍵字 (建議以車牌號碼做為關鍵字)，搜尋得到該車輛之服務頁面標題, 搜尋得到之顯示項目, 可以點擊進入服務說明頁, 服務說明頁面陳列內容有「服務&資訊說明」、「業者(商家)資訊」以及「目前服務位置圖」, 「目前服務位置圖」即顯示車輛即時方位地圖, 如圖三範例。
| 圖三. 點擊進入服務說明頁面,顯示車輛即時方位地圖範例 |
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- 任意位置搜尋車隊分佈
如圖四所示, 在「搜尋位置」輸入地址以”新竹縣竹北市台元街”為範例, 並在「分類選擇」點選搜尋目標車隊, 當按下「搜尋」鍵之後, 若以「地圖呈現」, 則所有被搜尋目標車隊的車輛, 將在地圖上陳列分佈方位。 如果用戶選擇「列表呈現」, 則目標車隊的車輛, 將依據搜尋位置的方位, 由近到遠的距離陳列各車輛位置, 其結果如圖二顯示。
| 圖四. 目標車隊搜尋之結果, 地圖上陳列分佈之範例 (點擊圖片放大) |
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- 設定服務開放層級以及車輛服務狀態
用戶在後台「用戶中心」之營業狀態設定介面, 可設定是否開放位置地圖, 如圖五所示, 如果是想要增加曝光的計程車服務, 可設置「開放所有人可以看見我的位置地圖」, 如果是不需開放位置的貨運服務, 可設置「只有自己登入時, 可以看見我的位置地圖」, 這意謂只有公司人員登入時, 可以看見車隊的方位, 所以不會有車隊隱私暴露的疑慮。
| 圖五. 後台「用戶中心」之營業狀態設定介面 |
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圖五「運輸」服務服務狀態, 可設定車輛「服務狀態」/「行駛目標」/「啟程時間」, 此適用於計程車以及私家車的共乘服務, 設定後在前台顯示結果如圖六所示。
| 圖六. 前台搜尋結果之營業狀態顯示範例 |
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- 推播服務訊息與Google導航功能
當消費者點擊設定載運服務之車輛, 在服務說明頁可用推播方式交換訊息, 若載運車輛司機確定前往載客, 可以啟動自動導航前往乘客地點, 乘客也可以追蹤計程車即時方位。
| 圖七. 推播資訊與啟動導航流程示意 |
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- 乘坐安全監護&行車軌跡紀錄功能
乘坐運輸車輛若有安全之疑慮，可按下APP的「啟動行程追蹤」。若有危機狀況發生， 可在APP頁面按下「危機狀況發送」鍵，系統會即時發送危機警示email (&簡訊)給監看人, 查詢行蹤因應處置。 軌跡紀錄清楚記載行車路徑與時間，可輔助釐清行車糾紛，或做為駕駛路徑的監控管理，用戶設定之監看人可為監護人或車行管理者。
| 圖八. 乘坐安全監護之行車軌跡紀錄範例 |
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- 服務者資訊說明&客戶評價機制
- 業者專頁可與客戶互動資訊
- 金流代收&智慧撮合引擎 (建置中)
業者建置服務之後，系統會產生服務資訊頁面, 讓消費者可閱讀服務者的資訊與客戶服務評價, 以作為乘車評估之參考。消費者也可以利用此介面, 向服務者詢問問題。 (參考範例花蓮聽海民宿之服務說明頁)。
業者可將自己的專屬頁面網址推廣給客戶，客戶點擊業者專頁網址後， 可以獲知業者的即時資訊與服務評價，例如預告事項以及業者所有商品與服務，客戶可以在此頁面與業者分享互動, 服務者也可利用FB/Line...推廣自己專屬頁面網址。(參考範例, 花蓮聽海民宿之業者專屬頁面)。
計程車服務設定為金流代收者，系統將自動計算服務車資, 當接獲訂單時, 系統將導向專利的智慧撮合引擎 (不符合服務者交易距離, 或已完成撮合者, 則無法被撮合交易), 交易撮合成功將導向地圖指引或導航客戶方位, 為駕駛人省去不必要之聯繫, 讓服務工作更簡單又有效率。
- 車隊管理系統-「大千企業車隊管理系統」(建置中)
「大千企業車隊管理系統」提供功能為「即時派遣查詢」/「歷史軌跡查詢」/「歷史行車紀錄查詢」/「歷史超速查詢」/「行車油耗紀錄」/「月績效總表」, 介面之功能如下圖示, 以上功能之紀錄資料最長保存一年,「大千企業車隊管理系統」目前仍於開發測試階段, 預計2021年七月正式啟用服務。。
| 圖九. 車隊管理之即時派遣查詢範例 |
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| 圖十. 車隊管理之歷史軌跡查詢範例 |
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| 圖十一. 車隊管理之歷史行車紀錄查詢範例 |
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| 圖十二. 車隊管理之歷史超速查詢範例 |
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| 圖十三. 車隊管理之行車油耗紀錄範例 |
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| 圖十四. 車隊管理之月績效總表範例 |
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本平台服務的最大特色為，不僅可以做車隊調度服務，也可以增加載客服務車輛的曝光能見度，平台為大眾提供「服務即得」的即時媒合服務，創造未來更加「直接」「即時」「便利」的生活方式。
大千搜尋提供免費的即時服務平台，歡迎個人或單位商談合作機會，若發案或設定行動服務有問題, 可以參考新手上路_快速發案&設定行動服務說明, 對於平台使用問題或合作洽談, 也歡迎聯繫以下窗口:
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